El 80% de tus ventas provienen de la tienda.
Y es donde menos ves...

KSI lleva las analíticas del ecommerce a la tienda física. El software transforma las cámaras de seguridad existentes en visibilidad sobre lo que sucede antes del checkout. Sin instalar hardware nuevo.

Compatible con cualquier cámara · Siempre lo último de la IA · GDPR compliant

En ecommerce se mide todo. En la tienda física, casi nada.

El 80% de las ventas de moda siguen ocurriendo en tiendas físicas. Pero las decisiones de layout, staffing y merchandising se toman con datos de caja - cuando la venta ya se ganó o se perdió.*

Fuente: Deloitte (2025), BCG (2026)

Lo que KSI mide

Lo que tenías antes

Tráfico por zona
Solo conteo de puerta
Permanencia por zona
Sin dato
Congestión en probadores
Sin dato
Conversión por zona
Solo conversión global
Alertas de fricción en tiempo real
Sin dato

Fricciones que matan la venta

≈5%de precio equivalente

Las colas visibles reducen la probabilidad de compra.

Las colas visibles tienen el mismo efecto en ventas que subir precios un 5%. Los clientes no solo se frustran: abandonan su compra.

Lu, Musalem, Olivares & Schilkrut, Management Science

-18%ventas por saturación de probadores

El probador es el momento de decisión - y el cuello de botella invisible.

Los probadores saturados generan esperas y stock fantasma: prendas retenidas que otros clientes no pueden acceder. Las ventas caen un 18%.

Deval, Totzek & Tucker, M&SOM (2021)

USD 12 Mventas perdidas al año por tienda

Abandono de compra por ineficiencias dentro de la tienda

Las ineficiencias operativas y los puntos de fricción generan hasta USD 12 M de ventas perdidas al año por tienda por abandono de compra que pasa inadvertido.

Benchmark KSI VISION

De los que entran, solo el 18% compra.

¿Por qué no compró el 82% restante?

El funnel de una tienda de moda es tan real como el de ecommerce. La diferencia es que nadie lo mide.

100%Entran
70%Recorren zonas

¿Qué zonas visitan?

50%Interactúan con producto

¿Dónde se detienen?

35%Entran al probador

¿Cuánto esperan?

28%Llegan a caja

¿Dónde abandonan?

18%Compran

Los porcentajes son ilustrativos y varían por tienda y formato. KSI mide tus datos reales.

82%no compra.

Y no se sabe en qué paso se perdió. Sin visibilidad del funnel por zona, probador y caja, no existe base para intervenir en puntos concretos del proceso.

Ver mi conversión →

Aumenta tus ingresos y mejora tu operación

+20%
EN VENTAS al reducir fricciones en cajas y rediseñar layout

Clientes de KSI en moda de gran superficie vieron un aumento del 20% en ventas vinculado a la reducción de abandono de compra luego de rediseñar su proceso de checkout y de percepción de tiempo de espera.

−80%
de abandono por colas de espera

Detección en tiempo real de congestión en probadores y cajas permitió redistribuir personal antes de que se formara la cola. El abandono por espera se redujo en un 80%.

Layout rediseñado
tras detectar zonas muertas y flujo real

KSI reveló que la zona izquierda de una tienda recibía 3× menos tráfico que la zona derecha, contrario a lo que se creía. El retailer rediseñó el layout basándose en datos de flujo real, para ajustar los productos de manera de alinearse con el tráfico.

Funcionalidades para entender y optimizar cada zona de la tienda

Conversión real

Mide conversión sobre oportunidades reales de compra, filtrando staff, visitas repetidas y grupos.

Ver más →

Performance por sección, categoría o planta

Compara zonas, categorías y plantas según tráfico, permanencia, conversión y fricción.

Ver más →

Tiempo de permanencia

Entiende cuánto tiempo pasan los clientes en tienda, por sección, en probadores o en cajas.

Ver más →

Mapas de calor

Visualiza zonas calientes y frías de tráfico e interés para optimizar layout y exhibición.

Ver más →

Analítica de probadores

Detecta saturación, espera y uso de probadores en el momento más crítico de decisión.

Ver más →

Prevención de abandono

Identifica señales de abandono antes de que se traduzcan en ventas perdidas.

Ver más →

Saturación de cajas y probadores

KSI envía alertas cuando la espera supera el umbral aceptable y el equipo todavía puede actuar.

Ver más →

Perfil de visitantes

Entiende perfiles agregados y anónimos: grupos, familias, parejas, género y rangos de edad.

Ver más →

De cámaras de seguridad a inteligencia de negocio.

01

KSI se integra a las cámaras que ya tienes

IP, analógicas, DVR, NVR, VMS y cualquier marca. KSI se conecta a las cámaras CCTV instaladas en tu tienda, sin afectar la operación y con instalación remota.

02

La IA transforma el video en datos de comportamiento

El software propietario de KSI usa lo último de IA para identificar zonas, recorridos, permanencia, congestión en probadores, colas, conversión y fricciones dentro de la tienda. No solo mide cuántas personas entran: muestra cómo se comportan antes de comprar - o abandonar.

03

El equipo convierte esos insights en mejores decisiones

Dashboards, reportes y alertas ayudan a actuar en el momento y a analizar y mejorar la operación a corto y mediano plazo: ajustar personal, rediseñar zonas, optimizar probadores, mejorar layout y detectar oportunidades por sección, categoría o tienda.

Diseñado para la complejidad de cadenas de tienda de moda de gran superficie

Minimiza tu inversión

KSI aprovecha las cámaras que ya existen dentro de cada tienda.

Escalable para cadenas

Si operas múltiples tiendas, KSI permite una visión consolidada de toda la cadena.

Enterprise-grade security

Diseñado para cumplir con los estándares de privacidad de datos de enterprise. KSI no almacena datos personales ni reconoce identidades. Integraciones seguras con los sistemas corporativos.

Ver más →

Implementación en días, no en meses

Implementación en menos de una semana. Instalación 100% remota, sin afectar la operación de tienda.

Ver más →

Elegido por retailers líderes a nivel mundial

FalabellaZARAMANGOSodimacCencosud

Solicitar demo

¿Cuántas oportunidades de venta pierde tu tienda cada día?

Agenda una demo y te mostramos los datos reales de tu tienda en menos de 48 horas.

Empieza a conocer lo que sucede en tu tienda de verdad.

* Campos obligatorios

Tus datos se tratan con cuidado. Al completar y enviar este formulario aceptas la Política de privacidad.