El82%delasvisitasalatiendanoterminaencompra.
¿Sabesporqué?
La mayoría de las tiendas gestionan su negocio mirando solo las ventas. Pero esto no te dice cuántas oportunidades tuviste, cuántas desperdiciadas, ni por qué. KSI visibiliza todo lo que pasa antes que el cliente se vaya de la tienda.
Caída en ventas cuando el probador se satura
Deval, Totzek & Tucker · M&SOM 2021
Equivalente a subir precios cuando hay colas visibles
Lu, Musalem et al. · Management Science
Ventas perdidas por ineficiencias no medidas
Benchmark KSI VISION
Una tienda que vende más no es necesariamente una tienda que funciona mejor
Puede estar recibiendo más tráfico pero convirtiendo peor. Sin datos reales de cuántos potenciales clientes entraron y cuántos compraron, no puedes saberlo.
Si el sistema de conteo incluye reingresos y staff, el dato no refleja la realidad. Lo que sucede después es siempre lo mismo.
Datos incorrectos
El sistema cuenta re-ingresos y staff. Tráfico inflado, conversión artificialmente baja.
Nadie confía en ellos
El equipo ignora los reportes y opera por intuición.
Costo hundido sin impacto
La inversión en analítica no genera ningún retorno.
De los que entran, solo el 18% compra. ¿Dónde se pierde el resto?
¿Cuántos rebotan sin mirar nada?
El momento de decisión más crítico y el menos medido
¿Cuántos salen del probador y no compran?
Los porcentajes son ilustrativos y varían por tienda y formato. KSI mide tus datos reales.
Y no se sabe en qué paso se perdió. Sin visibilidad del funnel, no existe base para intervenir en puntos concretos del proceso.
Ver mi conversión →Encontramos dónde se pierde ese 82%.
Son siempre los mismos tres puntos.
El probador: el cuello de botella invisible
Quien se prueba una prenda compra a una tasa 3-4x mayor que quien no lo hace. Pero cuando hay espera o saturación, las ventas caen un 22%. ¿Cuántos de tus visitantes llegan al probador? ¿Cuántos abandonan por espera?
Deval, Totzek & Tucker · M&SOM 2021
Las colas cuestan como subir precios
Las colas visibles reducen la probabilidad de compra de forma equivalente a subir los precios un 5%. Los clientes no solo se frustran: abandonan su compra en silencio. Y eso no aparece en ningún informe.
Lu, Musalem, Olivares & Schilkrut · Management Science
El sistema cuenta lo que no debe
Re-ingresos, staff, visitas duplicadas. Tu tráfico aparece inflado, tu conversión aparece baja. El equipo deja de usar los datos. La inversión en analítica pasa a ser un costo hundido sin impacto real.
Problema operativo identificado en cadenas de moda de pequeña superficie
En ecommerce se mide todo. En la tienda física, casi nada.
El 80% de las ventas de moda siguen ocurriendo en tiendas físicas. Pero las decisiones estratégicas y operativas se toman con datos de caja - cuando la venta ya se ganó o se perdió.
Todo lo que necesitas para entender de verdad cómo convierte tu tienda
Tráfico real sin ruido
Visitantes únicos sin duplicados por re-ingresos. Staff excluido automáticamente. Conversión real - no la que creías tener.
Ver más →Funnel de compra visible
% de clientes que rebotan sin interactuar. Tiempo de permanencia y su relación con la compra. Punto exacto donde cae la venta.
Ver más →Analítica de probadores
Tráfico al probador, conversión post-prueba, saturación por franja horaria. El paso más crítico del funnel, finalmente medido.
Ver más →Fricción cuantificada en dinero
Abandono de compra estimado. Ventas perdidas ($) por punto de fricción. Alertas cuando la espera supera el umbral aceptable.
Ver más →Comparativa entre tiendas
Con datos limpios y consistentes, identifica qué tiendas tienen potencial de mejora real y cuáles ya están bien calibradas.
Perfil del visitante
Segmentación por género y grupos (familias, parejas). Clasificación por comportamiento: transaccional vs. de permanencia.
Ver más →De cámaras de seguridad a inteligencia de negocio.
KSI se integra a las cámaras que ya tienes
IP, analógicas, DVR, NVR, VMS y cualquier marca. KSI se conecta a las cámaras CCTV instaladas en tu tienda, sin afectar la operación y con instalación remota.
La IA transforma el video en datos de comportamiento
El software propietario de KSI usa lo último de IA para identificar zonas, recorridos, permanencia, congestión en probadores, colas, conversión y fricciones dentro de la tienda. No solo mide cuántas personas entran: muestra cómo se comportan antes de comprar - o abandonar.
Tu equipo convierte esos insights en mejores decisiones
Dashboards, reportes y alertas ayudan a actuar en el momento y a analizar y mejorar la operación a corto y mediano plazo: ajustar personal, rediseñar zonas, optimizar probadores, mejorar layout y detectar oportunidades por sección, categoría o tienda.
Diseñado para cadenas de tienda de moda de pequeña superficie
Sin instalaciones ni visitas técnicas
Funciona sobre tus cámaras actuales. Sin sensores, sin escáneres en la entrada, sin coordinar con cada tienda. Implementación en menos de una semana, 100% remota.
Datos en los que vuelves a confiar
Reidentificación morfológica anónima: visitantes únicos reales, staff excluido, sin gaps por fallos de sistema. Precisión +99,9%.
Privacy by design · GDPR compliant
Sin captura ni almacenamiento de datos personales. Opera sobre patrones de movimiento, no identidades. Validado en tiendas de centros comerciales.
Escala con tu red
Desde una tienda hasta cientos. Comparativa de performance entre locales en un mismo dashboard. Un sistema para toda la cadena.
Elegido por retailers líderes a nivel mundial
