Política de privacidade e cookies

Responsável: KSI VISION S.A.S.

Endereço: Dr. Enrique Muñoz 1046 esquina Benito Lamas.

E-mail: ksi@ksivision.com.

Site: www.ksivision.com.

Licitude, lealdade e transparência: trataremos seus dados com uma base jurídica válida e o informaremos de forma clara sobre as finalidades aplicáveis.

Minimização de dados: solicitaremos apenas os dados necessários para atender sua solicitação ou prestar o serviço correspondente.

Limitação do prazo de conservação: conservaremos os dados pelo tempo necessário para a finalidade do tratamento e, quando aplicável, pelos prazos exigidos por obrigações legais, administrativas ou de segurança.

Integridade e confidencialidade: aplicamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Privacidade desde a concepção: procuramos que nossas soluções reduzam o tratamento de dados pessoais e priorizem informações agregadas, anonimizadas ou pseudonimizadas quando possível.

Para navegar pelo site não é necessário fornecer dados pessoais de forma ativa.

Você pode fornecer dados pessoais ao preencher formulários de contato, solicitar uma demo, pedir um orçamento, iniciar um teste, comunicar-se por e-mail ou interagir com nossos canais comerciais.

Também podemos coletar dados técnicos não identificativos ou de uso, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem da visita e eventos necessários para segurança, prevenção de abuso, medição ou melhoria do site.

Dados identificativos e de contato: nome, sobrenome, empresa, e-mail, telefone e país.

Dados profissionais ou de projeto: tamanho da empresa, tipo de espaço, número de lojas ou localizações, disponibilidade de suporte de TI, principal desafio e comentários que você escolha compartilhar.

Dados técnicos: endereço IP, identificadores técnicos, registros de segurança e dados básicos de navegação.

Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais por meio dos formulários do site.

Responder consultas, solicitações de demo, testes gratuitos, orçamentos e sessões com especialistas.

Gerenciar comunicações comerciais ou técnicas relacionadas à KSI Vision quando houver base legal para isso.

Avaliar necessidades do projeto, preparar propostas e melhorar a experiência dos usuários.

Prevenir fraude, abuso, spam, incidentes de segurança e usos não autorizados do site.

Cumprir obrigações legais, resolver reclamações e manter registros administrativos quando aplicável.

Analisar de forma agregada o funcionamento do site e o desempenho de nossas campanhas ou conteúdos, se ferramentas de medição forem habilitadas.

Consentimento: quando você preenche e envia um formulário, concorda que usemos os dados para gerenciar sua solicitação.

Interesse legítimo: para manter a segurança do site, prevenir abuso, melhorar nossos serviços e responder comunicações iniciadas por você.

Execução de medidas pré-contratuais ou contratuais: quando você solicita informações comerciais, um orçamento, uma demo ou um teste relacionado aos nossos serviços.

Cumprimento de obrigações legais: quando devemos conservar ou comunicar informações por exigências regulatórias, administrativas ou judiciais.

Conservaremos os dados pessoais pelo tempo necessário para atender a finalidade para a qual foram coletados.

As solicitações comerciais ou de suporte poderão ser conservadas enquanto houver uma relação ativa, uma oportunidade comercial razoável ou uma obrigação legal aplicável.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados quando aplicável. A eliminação pode ser limitada se houver uma obrigação legal, contratual, administrativa, de segurança ou defesa de reclamações que exija conservar determinadas informações.

Poderemos compartilhar dados com fornecedores que nos ajudam a operar o site, hospedar a infraestrutura, enviar e-mails, gerenciar segurança, comunicações ou suporte, sempre sob critérios de necessidade e confidencialidade.

O site está implantado em infraestrutura web moderna, incluindo serviços de hospedagem e implantação como Vercel, e os formulários podem ser enviados por meio de provedores de e-mail como Resend ou SMTP configurado pela KSI Vision.

Se ferramentas de análise ou publicidade forem habilitadas, como Google Analytics, Google Ads ou tecnologias similares, poderão tratar dados técnicos ou de uso conforme suas próprias políticas e a configuração de consentimento aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais.

Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar dados fora do seu país ou do Espaço Econômico Europeu.

Quando aplicável, procuraremos utilizar fornecedores que ofereçam garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação, medidas técnicas e organizacionais ou mecanismos equivalentes reconhecidos pela regulamentação aplicável.

A KSI Vision adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso impróprio, divulgação, alteração ou destruição.

Essas medidas incluem controles de acesso, fornecedores de infraestrutura com práticas de segurança, limitação de dados solicitados, registros para prevenção de abuso e revisão de configurações operacionais.

Nenhum sistema é completamente infalível; se você detectar um incidente ou vulnerabilidade relacionada aos seus dados, pode nos escrever em ksi@ksivision.com.

Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, retificação, exclusão, limitação do tratamento, oposição, portabilidade e retirada do consentimento quando a base legal for o consentimento.

Você também pode se opor a decisões automatizadas individuais, incluindo elaboração de perfis, quando esse direito for aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para ksi@ksivision.com e inclua informações suficientes para identificar sua solicitação. Poderemos solicitar documentação adicional quando necessário para verificar sua identidade.

Se você considerar que o tratamento infringe a regulamentação aplicável, pode apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente, incluindo a Agência Espanhola de Proteção de Dados quando aplicável.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados em seu navegador ou dispositivo para lembrar informações técnicas, manter funcionalidades, medir uso ou melhorar a experiência.

O site pode usar cookies técnicos necessários para seu funcionamento, segurança, balanceamento, prevenção de abuso ou preferências básicas.

Também pode usar cookies analíticos ou publicitários se a KSI Vision habilitar ferramentas de medição ou campanhas. Nesse caso, serão utilizados conforme a configuração de consentimento disponível e a regulamentação aplicável.

Você pode bloquear, excluir ou configurar cookies no seu navegador. Ao fazê-lo, algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

Algumas páginas podem incluir conteúdo, links ou recursos de terceiros, como vídeos, mapas, imagens, formulários, redes sociais ou serviços externos.

O conteúdo de terceiros pode coletar dados, usar cookies ou aplicar suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos revisar essas políticas antes de interagir com esses serviços.

Como usuário, você declara que os dados que fornece são corretos, completos, exatos e atuais.

Se seus dados mudarem ou você detectar informações incorretas, pode solicitar sua atualização escrevendo para ksi@ksivision.com.

A KSI Vision pode modificar esta Política de Privacidade e Cookies para adaptá-la a mudanças regulatórias, técnicas, operacionais ou de serviços.

A versão vigente será a publicada nesta página. Quando a alteração for relevante, procuraremos destacá-la ou comunicá-la por meios razoáveis.